Tham khảo

Thanh toán nội địa trên aceph

Tài khoản aceph kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền vào số dư hoặc rút về ví của bạn mà không cần qua trung gian.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
aceph Thanh toán nội địa trên aceph
aceph Xác minh tài khoản aceph

Xác minh tài khoản aceph

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật cho chính tài khoản của bạn. Quá trình này yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và một bước xác nhận ảnh chân dung. Sau khi gửi, đội ngũ

của chúng tôi xem xét hồ sơ; tài khoản đã xác minh có thể rút tiền không bị giữ chờ và nhận hỗ trợ ưu tiên khi cần. Nếu bạn đang ở Hà Nội, TP.HCM hay bất kỳ tỉnh thành nào, quy trình đều thực hiện hoàn toàn trên điện thoại mà không cần gặp trực tiếp.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Gửi ảnh xác minh — Tải lên giấy tờ trong phần xác minh tài khoản; đảm bảo ảnh đủ sáng và không bị mờ.
  • Xác nhận ảnh chân dung — Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã gửi.
  • Hoàn tất và mở khóa rút tiền — Sau khi đội ngũ xem xét và phê duyệt, tài khoản của bạn được xác minh đầy đủ và các lệnh rút tiền được xử lý bình thường.
aceph Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản aceph, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền muốn rút. Hệ thống yêu cầu bạn xác nhận danh tính trước khi xử lý; nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC, lệnh rút sẽ chờ cho đến khi bước đó hoàn thành. Số điện

thoại liên kết với ví nhận phải khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản aceph. Mỗi yêu cầu rút tiền đều được xem xét theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn; thời gian xử lý phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán và không có mức đảm bảo cố định.

  • Mở mục rút tiền — Vào phần quản lý số dư, chọn rút tiền và xác nhận bạn đã đăng nhập đúng tài khoản.
  • Chọn ví và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền cần rút và kiểm tra số điện thoại liên kết.
  • Hoàn tất xác minh — Nếu tài khoản yêu cầu xác minh danh tính, hoàn thành bước KYC trước khi lệnh rút được xử lý.
  • Tiền về ví của bạn — Sau khi xử lý xong, số tiền được chuyển về ví nội địa bạn đã chọn và hiển thị trong lịch sử giao dịch.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và thanh toán nội địa

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều đi qua kênh thanh toán nội địa, không yêu cầu thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng nước ngoài. Chỉ cần ví đã liên kết số điện thoại đăng ký trên aceph là có thể nạp và rút ngay trên điện thoại.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút qua ứng dụng MoMo liên kết với số điện thoại tài khoản aceph của bạn.
ZaloPay Ví ZaloPay — giao dịch được xử lý qua ứng dụng ZaloPay, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
Viettel Money Viettel Money — phù hợp cho thuê bao Viettel, nạp rút trực tiếp không cần tài khoản ngân hàng riêng.
aceph Nạp tiền vào aceph

Nạp tiền vào aceph

Mở quầy nạp trên điện thoại, chọn ví nội địa bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần nạp. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận; bạn xác nhận chuyển khoản trong ứng dụng ví, nhập mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học theo yêu cầu của ví đó. Sau khi ví xác

nhận giao dịch thành công, số dư aceph của bạn được cập nhật. Nếu số dư chưa thay đổi sau vài phút, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để được kiểm tra ngay.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản aceph trên điện thoại, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý số dư.
  • Chọn ví hoặc thanh toán nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang sử dụng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, sao chép số tài khoản nhận hiển thị trên màn hình và xác nhận trong ứng dụng ví.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư aceph của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.

Câu hỏi về nạp rút aceph

Những thắc mắc phổ biến nhất về giao dịch tài chính trên aceph — từ nạp tiền lần đầu đến xử lý sự cố rút tiền.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo để lấy mã giao dịch, sau đó gửi mã đó cho bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của aceph để được xử lý.

Tài khoản chưa xác minh KYC sẽ không thể xử lý lệnh rút. Hoàn tất bước xác minh danh tính trước, sau đó lệnh rút về ZaloPay sẽ được thực hiện bình thường.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên quầy nạp khi bạn chọn Viettel Money — con số này có thể thay đổi theo thời gian nên hãy kiểm tra tại đó.

Ảnh rõ nét của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cộng với ảnh chân dung chụp theo hướng dẫn trong phần xác minh tài khoản là đủ.

Lệnh rút có thể chờ nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh, hoặc số điện thoại ví nhận không khớp thông tin đăng ký. Liên hệ hỗ trợ để kiểm tra cụ thể.

Có — bạn có thể nạp qua MoMo lần này và rút về ZaloPay lần sau, miễn là số điện thoại liên kết của các ví đó đều trùng với tài khoản aceph đã đăng ký.
Tham khảo

aceph Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.